Vanliga frågor

Oftast jag, Karolina. Du får en fast dag och samma ansikte gång efter gång. Är jag på semester eller sjuk kommer någon annan ur firman i stället, och det säger jag till dig i förväg så att du aldrig möts av någon du inte visste skulle komma. Vid större jobb som flyttstädning är vi ibland fler, och även det säger jag innan.

Jag städar i Stockholm. Ring och berätta var du bor, så säger jag direkt om jag tar mig dit. Ligger du utanför mitt vanliga område säger jag hellre nej än lovar något jag inte kan hålla.

Jag drar av halva arbetskostnaden direkt på fakturan och begär resten från Skatteverket. Du ansöker inte om något och ligger aldrig ute med pengarna. Det enda jag behöver är ditt personnummer, eftersom avdraget är knutet till dig som person.

Hemstädning kostar 260 kronor i timmen efter RUT, flyttstädning 21 kronor per kvadratmeter efter RUT. Exakt pris beror på bostadens storlek och hur ofta du vill ha hjälp. Ring så räknar vi ut det på ett par minuter.

Nej. Löpande städning gäller tills du säger upp den, med en månads varsel. Engångsjobb bokar du när du behöver dem. Inga startavgifter.

Nej, de flesta är det inte. Du lämnar en nyckel som förvaras inlåst och märks med en kod i stället för adress. Vill du hellre öppna själv bokar vi en tid när du är hemma.

Säg till direkt så tar jag hand om det. Jag drar aldrig av det på din faktura och du ska inte behöva driva ärendet själv.

Ring mig samma dag eller dagen efter. Jag kommer tillbaka och gör om det som blev fel, och det kostar ingenting. Det är enklare för oss båda än att du byter firma.

Ja, hör av dig senast dagen innan så flyttar vi det utan kostnad. Avbokning samma dag debiteras halva tillfället, eftersom tiden redan är avsatt.

Med faktura, tio dagar netto, där RUT-avdraget redan är avräknat. Företag faktureras månadsvis i efterskott.